Hai bisogno d'aiuto?
Perchè non posso chiamare o inviare un e-mail all’ospite prima che la prenotazione sia completata?
Per ragioni di sicurezza, non permettiamo lo scambio di informazioni di contatto tra gli host e gli ospiti prima che la prenotazione sia confermata.
Gli ospiti devono pagare i costi del servizio online con una valida carta di credito o debito.
Il nostro sistema di messaggistica, che funziona come una mail, blocca automaticamente qualsiasi informazioni di contatto inviata (Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo dell’abitazione, ecc.) per la sicurezza degli host.
Quando ricevi una nuova richiesta di prenotazione, si apre un thread di messaggi online dove è possibile sia fare domande che videochiamare potenziali ospiti prima di accettare le loro richieste.