Warum kann Homestay.com mein Konto deaktivieren?

Dein Konto kann aus folgenden Gründen deaktiviert oder ausgesetzt werden:

 Wenn du ein Gast bist:

  1. Unangemessene Kontaktaufnahme mit einem Gastgeber
  2. Wenn die angegebenen Informationen falsch sind

Wenn du ein Gastgeber bist:

  1. Keine Reaktion auf Buchungsanfragen, mehrmalige Ablehnung von Buchungsanfragen oder keine Aktualisierung des Verfügbarkeitskalenders
  2. Wenn wir erfahren, dass du nicht in dem Haus lebst
  3. Wenn die angegebenen Informationen falsch sind
  4. Wenn du zwei Profile hast
  5. Wenn wir ständig negative Rückmeldungen und Bewertungen von Gästen erhalten

Die Deaktivierung von Gastgebern und Gästen liegt im Ermessen von Homestay.com.


Wir sind für dich da!

Wenn du Fragen hast, die wir nicht beantwortet haben, wende dich an support@homestay.com.

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